كيفية إدارة حملة إعلانات PPC مربحة

الهدف الرئيسي من حملة إعلانات PPC هو تحقيق الربح. إذا لم يتم تحقيق هذا الهدف ، فعليك اتخاذ القرار الصحيح وإيقاف حملاتك لأنك ببساطة تخسر أموالك.

هذا مبدأ أساسي للغاية يجب على كل صاحب عمل اتباعه ، سواء كانت حملة إعلانات PPC على جوجل AdWords أو إعلانات Facebook المدفوعة أو إعلانات LinkedIn أو أي نظام أساسي آخر.

لا تفهموني خطأ ، يمكن أن تكون حملة إعلانات PPC مربحة. في الواقع ، إنها إحدى أفضل الطرق لتنمية أعمالك بسرعة.

تكمن المشكلة في أن تشغيل حملة إعلانات PPC المربحة ليس دائمًا بهذه السهولة. إذا وقعت في الفخ معتقدًا أنه يمكنك كسب المال باستخدام PPC بمجرد إعداد حملة والسماح لها بالعمل على "الطيار الآلي" ، فهذا يشبه رمي أموالك في ثقب أسود.

تحتاج الإدارة السليمة لخدمات الدفع لكل نقرة ( PPC) إلى التخطيط بشكل صحيح. تبدأ العملية قبل إنشاء حملاتك على AdWords وتستمر طالما أن الحملات تحقق عائد استثمار إيجابيًا.

هدفي من هذا المنشور هو أن أشارك معك الدروس المستفادة ومساعدتك على فهم كيفية إطلاق وإعداد وإدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) المربحة.

لأولئك الجدد على AdWords و PPC ، اسمحوا لي أن أذكر فقط أن الإعلان على نتائج البحث المدفوعة (PSA) هو أحد المكونات التي تشكل SEM ( التسويق عبر محرك البحث ). المكون الآخر هو SEO ( تحسين محرك البحث ).

ما هي حملة إعلانات PPC المربحة؟

قبل أن ندخل في التفاصيل حول كيفية تحسين أداء حملاتك ، دعنا نوضح ماذا نعني بحملات الدفع لكل نقرة (PPC) المربحة.

حملة الدفع لكل نقرة (PPC) المربحة هي تلك التي تولد عائدًا إيجابيًا على الاستثمار (ROI) .

عادة ما يتم حساب عائد الاستثمار (ROI) على النحو التالي:

عائد الاستثمار = (الإيرادات - تكلفة البضائع المباعة) \ تكلفة البضائع المباعة.

في هذه الحالة ، يجب أن تتضمن تكلفة البضائع المباعة تكاليف AdWords (أي نفقات الإعلانات ورسوم الإدارة).

على سبيل المثال ، لنفترض أن لديك منتجًا يكلف إنتاجه 50 دولارًا ويباع بسعر 100 دولار. تقوم بتشغيل حملة PPC على AdWords وتبيع 10 منتجات شهريًا.

إجمالي مبيعاتك 1000 دولار ، وتكاليف اعلانات جوجل 250 دولارًا (إنفاق الإعلان ورسوم الإدارة).

عائد استثمارك هو (1000 دولار - (500 دولار + 250 دولار)) \ (500 دولار + 250 دولار) = 33%.

في هذه الحالة ، أنت تحقق أرباحًا من AdWords.

النقطة التي أريد أن أوضحها هنا هي أنه عند حساب ربحية حملة AdWords ، يجب ألا تأخذ في الاعتبار رسوم الإعلان والإدارة فحسب ، بل يجب أيضًا مراعاة التكاليف الأخرى.

وبالمثل ، يجب عليك أيضًا تضمين في حساباتك الفوائد غير المباشرة المكتسبة من تشغيل حملة Google مثل المبيعات أو العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم بسبب تعرضك لبرنامج AdWords.

النظر في المثال أدناه. بلغ إجمالي المبيعات عبر الإنترنت 250 دولارًا ، ولكن نظرًا للفوائد غير المباشرة التي يقدمها برنامج AdWords ، حققت الشركة مبيعات إضافية بقيمة 200 دولار . يجب أيضًا تضمين هذا في حساباتك للوصول إلى رقم دقيق.

لا تتجاهل هذه الخطوة لأنه إذا لم يكن لديك طريقة صالحة لحساب العائد الحقيقي من الاستثمار الذي تم إجراؤه على PPC ، فسيكون من الصعب تحديد ما إذا كانت هذه قناة مربحة لعملك.

15 نصيحة لأدارة حملة إعلانات PPC

اتبع أفضل 15 ممارسة أدناه لزيادة فرصك في النجاح مع AdWords

1. إنشاء خطة مع الأهداف والمعالم

التخطيط مهم عند تشغيل حملة إعلانات PPC. قبل إنشاء حملاتك في AdWords ، يجب عليك إنشاء خطة ذات أهداف ومعالم محددة.

يجب أن تتضمن خطتك الأولية أشياء مثل:

• العدد المثالي للتحويلات في الشهر
• التكلفة المثالية لكل تحويل
• التكلفة المثالية لكل نقرة
• الميزانية القصوى للاستخدام في اليوم
• إجمالي الميزانية الشهرية
• نوع الحملات المراد إعدادها أولاً والاختبارات المطلوب إجراؤها
• يجب اختبار أفكار الحملات / الإعلانات / إستراتيجيات عروض الأسعار على مدار عمر الحملة.

يمكنك إنشاء خطتك في جدول بيانات Excel ثم استخدام نفس جدول البيانات لمراقبة أداء الحملات على أساس شهري..

2. هيكلة حسابك بشكل صحيح

من المهم أن تكون هيكلة حسابك طريقة يسهل إدارتها. إذا كان لديك حملتان ، فهذه ليست مشكلة ولكن مع توسيع مدى وصولك وإنشاء المزيد من الحملات ، يحتاج الحساب إلى بنية مناسبة.

تشمل أفضل ممارسات بنية الحساب ما يلي:

إنشاء حملات خاصة بالبلد - إذا كنت تدير حملات في أكثر من دولة ، فمن المستحسن أن يكون لديك حملة واحدة لكل بلد. بهذه الطريقة ستكون قادرًا على تعيين ميزانيات منفصلة والتحكم بشكل أفضل في الاستهداف.

إنشاء حملات تطابق بنية / منتجات موقعك - ​​هذا أساسي ولكنه مهم. يجب أن "يكرر" هيكل حسابك بنية موقع الويب الخاص بك قدر الإمكان.

حملات منفصلة للشبكة الإعلانية / شبكة البحث / تجديد النشاط التسويقي - يجب أن يكون لكل حملة هدف فريد ويوصى باستخدام حملات مختلفة لزيارات البحث أو العرض أو تجديد النشاط التسويقي.

3. إنشاء مجموعات إعلانية حسب الموضوع

ماذا نعني بالمجموعات الإعلانية ذات الموضوعات؟ الكلمات الرئيسية في المجموعة الإعلانية والإعلانات والصفحات المقصودة لها نفس الموضوع ، أي يجب أن تكون محددة للغاية.

لتوضيح الأمر أكثر:

• يجب أن يكون للكلمات الرئيسية في المجموعة الإعلانية علاقة وثيقة. لا تخلط بين الكلمات الرئيسية غير الملائمة في نفس المجموعة الإعلانية. على سبيل المثال ، إذا كنت تروج لخواتم الخطوبة ، فلا تملك "خواتم خطوبة سوليتير" و "خواتم خطوبة دائرية" في نفس المجموعة الإعلانية. يجب وضع هذه في مجموعاتها الإعلانية الخاصة.
• يجب أن تتضمن كل مجموعة إعلانية 3 إعلانات على الأقل. هذا موصى به رسميًا من قِبل Google وإرشادات يجب اتباعها.
• يجب تضمين جميع الكلمات الرئيسية في المجموعة الإعلانية في إعلان واحد على الأقل (إما في العنوان 1 أو العنوان 2)

إذا كانت لديك كلمات رئيسية غير موجودة في إعلانات المجموعة الإعلانية ، فعليك التفكير في إزالة هذه الكلمات الرئيسية وإنشاء مجموعة إعلانية جديدة.

تعمل المجموعات الإعلانية ذات الموضوعات على زيادة الملاءمة وترتيب الإعلان وانخفاض التكاليف.

4. ابدأ بميزانية منخفضة وقم بزيادة تدريجية

لا تخصص الحد الأقصى لميزانيتك اليومية من اليوم الأول. ابدأ بميزانية منخفضة ثم زدها تدريجيًا اعتمادًا على أداء حملاتك.

هناك عدد من المزايا لاتباع هذا النهج:

• أولاً ، تحصل على فرصة لإثراء قائمة كلماتك الرئيسية السلبية وتجنب إنفاق الأموال على النقرات غير الملائمة.
• ثانيًا ، أنت تمنح وقتًا كافيًا لنظام التعلم الآلي في AdWords "لفهم" أهداف حملاتك وتقديم "توصيات" وقرارات أفضل.
• ثالثًا ، ستكون قادرًا على اتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بالمكان الذي يجب أن تخصص فيه ميزانيتك. سيكون أداء بعض الحملات أفضل من غيرها ، ويجب تخصيص ميزانيتك اليومية وفقًا لذلك.

5. ابدأ بالكلمات الرئيسية المعدلة ذات المطابقة التقريبية ثم انتقل إلى مطابقة العبارة أو المطابقة التامة

عندما تبدأ حملة إعلانات PPC جديدة ، فأنت لا تعرف حقًا الكلمات الرئيسية الأكثر قيمة لعملك.

يمكنك إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية عند إعداد حملة ولكن في هذه المرحلة تكون التوقعات فقط.

فقط عندما تبدأ الحملات ، يمكنك أن تعرف على وجه اليقين الكلمات الرئيسية (أو استعلامات البحث) التي تحقق أداءً أفضل من غيرها.

طريقة رائعة للقيام بذلك هي البدء بكلمات رئيسية معدلة تستخدم المطابقة التقريبية.

عند استخدام المطابقة التقريبية المعدلة ، سينتهي بك الأمر بقائمة كبيرة من "عبارات البحث" التي أدت بالفعل إلى عرض أحد إعلاناتك أو النقر فوقه.

قم بتشغيل حملاتك لجمع بيانات كافية ثم تكرارها (إيقاف الحملات الأصلية مؤقتًا) وتغيير أنواع كلماتك الرئيسية بناءً على هذه القواعد:

• عبارات البحث التي أدت إلى ظهور إعلاناتك - أضفها كـ "كلمات رئيسية تستخدم مطابقة العبارة"
• مصطلحات البحث التي أدت إلى تحويلات - أضفها على أنها [كلمات رئيسية ذات مطابقة تامة]

ما فائدة القيام بذلك؟

أحد أكبر العوامل التي تؤثر على تكلفة النقرة (CPC) ونقاط الجودة وموضع الإعلان هو مدى ملاءمة كلماتك الرئيسية وإعلاناتك.

من خلال التبديل إلى الكلمات الرئيسية ذات مطابقة العبارة والمطابقة التامة والتأكد من تضمين هذه الكلمات الرئيسية أيضًا في عناوين إعلانك ، ستقلل بشكل كبير من تكاليفك بينما تزيد التحويلات في الوقت نفسه.

6. استخدم الكلمات الرئيسية السلبية للتخلص من البريد غير الهام

لا تقلل من أهمية الكلمات الرئيسية السلبية. يعد خسارة الأموال مقابل النقرات التي لا تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك إهدارًا كاملاً للمال.

الكلمات الرئيسية السلبية هي أداة قوية للغاية للتأكد من أن إعلاناتك تظهر فقط للكلمات الرئيسية التي تهم عملك.

نصيحتي هي مراجعة تقرير عبارات البحث على أساس أسبوعي وإضافة أي كلمات رئيسية غير ذات صلة ككلمات رئيسية سلبية باستخدام نوع المطابقة التقريبية المعدل .

على سبيل المثال ، إذا كنت لا تقدم أي منتجات أو خدمات مجانًا ، فيمكنك إضافة الكلمة الرئيسية + مجاني ككلمة رئيسية سلبية ، لاستبعاد جميع عبارات البحث التي تتضمن الكلمة مجانًا.

هذه طريقة أكثر فاعلية من إضافة جميع التركيبات كعبارة أو مطابقة تامة.

تلميح: لتسهيل إدارة السلبيات ، استخدم قوائم الكلمات الرئيسية السلبية التي يمكن مشاركتها بين الحملات.

7. استخدم أنسب استراتيجية لتقديم العطاءات

لدى AdWords عدد من الخيارات عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات عروض الأسعار. اعتمادًا على أهدافك ، يجب عليك اختيار النوع المناسب.

قد تكون هذه العملية صعبة بعض الشيء وستتطلب الصبر والكثير من الاختبارات.

لدى Google بعض التوصيات حول إستراتيجيات عروض الأسعار وأهداف الحملة ، لكن يجب عليك اختبار كل منها لمعرفة ما هو الأفضل لمكانتك.

توصياتي هي:

• حاول تجنب المزايدة اليدوية. يمكن أن يخرج هذا عن السيطرة إذا كان لديك الكثير من الحملات لإدارتها.
• استخدم "الحصول على الحد الأقصى من النقرات " عند تشغيل حملات المطابقة التقريبية المعدلة للحصول على أكبر عدد ممكن من النقرات والحصول على بيانات كافية لتحليلها في تقرير طلبات البحث.
• ابدأ عباراتك وحملات المطابقة التامة بمضاعفة النقرات وبمجرد حصولك على بعض التحويلات ، قم بالتبديل لتحقيق أقصى قدر من التحويلات.
• استخدام التكلفة المستهدفة للاكتساب هو أنك واثق من التكلفة "المثالية" للاكتساب.
• استخدم الموقع المستهدف في صفحة البحث واستهدف الموضع الأعلى عندما يكون لديك حملة ترويجية (مثل البيع) لفترة محدودة.

8. الاستفادة من معلومات الإعلان الإضافية لزيادة المساحة الإعلانية

تصر Google على استخدام جميع الإضافات الممكنة المتاحة في إعلانك ، لعدد من الأسباب.

• أولاً ، إنها خطوة نحو تحقيق ترتيب إعلان أعلى (مما يعني مواضع إعلان أفضل بتكلفة نقرة أقل).
• ثانيًا والأهم أنه يزيد من مساحة إعلاناتك ويجعلها أكثر بروزًا وظهورًا.

كن مبدعًا عندما يتعلق الأمر باستخدام الامتدادات وحاول استخدام أكبر عدد ممكن من الإضافات. قم ببعض تحليل المنافسين وانظر إلى كيفية استفادة منافسيك من معلومات الإعلان الإضافية وتأكد من أن إعلاناتك تبدو أكثر "جاذبية" في نتائج البحث.

9. لا تقم دائمًا بالمزايدة على أعلى موضع

صحيح أن الإعلانات في الموضع الأعلى تتلقى أكبر عدد من النقرات. في الوقت نفسه ، تكلف أيضًا أكثر بكثير لأن الجميع يريد أن يكون في المركز الأول.

نصيحتي هي إجراء بعض الاختبارات ومقارنة نقراتك وتكاليف وضع إعلاناتك في موضع علوي أو في موضع أقل.

ما ستجده هو أنه إذا تم تنسيق إعلاناتك بشكل جيد مع ملحقات ورسائل مقنعة ، فلا يزال بإمكانك الحصول على عدد مناسب من النقرات والتحويلات ولكن بتكلفة أقل بكثير.

لذلك ، لا تحاول دائمًا الوصول إلى القمة ولكن ابحث عن أفضل طريقة للحصول على ما تريد (أي التحويلات) مع الحفاظ على انخفاض تكاليفك.

10. تجنب استخدام الكلمات الرئيسية المكررة

يعد وجود الكلمات الرئيسية نفسها في نفس المجموعة الإعلانية أو الحملة أو الحساب ممارسة سيئة. إنه لا يربك Google فحسب ، بل يزيد أيضًا من التكاليف.

من الأخطاء الشائعة استخدام نفس الكلمة الرئيسية في أنواع مطابقة مختلفة ، دون إجراء بعض عمليات التحقق للتأكد من أن الكلمة الرئيسية لا تتجاوز الأخرى.

من الأمثلة النموذجية استخدام كلا النوعين [المطابقة التامة] و + المطابقة التقريبية المعدلة في نفس المجموعة الإعلانية.

على سبيل المثال ، لنفترض أن لديك هذه الكلمات الرئيسية في نفس المجموعة الإعلانية:

• جينز رجالي
• بنطلون رجالي

أثناء المزاد ، سيتنافسان مع بعضهما البعض لأنه سيتم تشغيل نوع المطابقة التقريبية المعدل لطلبات البحث المطابقة التامة

ما يمكنك فعله لتجنب ذلك هو إضافة كلمة رئيسية إضافية إلى المطابقة التقريبية المعدلة لجعلها:

بنطلون رجالي + كلمة اضافية

بهذه الطريقة ، لن تتنافس كلماتك الرئيسية مع بعضها البعض أثناء المزاد.

11. استخدم الاستهداف الجغرافي وتوصيف العملاء واستهداف التركيبة السكانية

يمنحك Google AdWords القدرة على استهداف المستخدمين بناءً على الموقع والجهاز والعمر والجنس.

ادرس التقارير المتنوعة وقسم المستخدمين إلى مجموعات بناءً على موقعهم وأعمارهم وجنسهم وقم إما بزيادة عرض الأسعار لتلك المجموعات أو إزالة المستخدمين الذين لا يتطابقون مع الملف الشخصي لعميلك المحتمل.

أفضل مكان للبدء هو تحليل التقارير الجغرافية والديموغرافية في استخدام Google Analytics وتحديد كيفية تطبيق هذه القواعد في AdWords.

في AdWords ، يمكنك العثور على هذه الإعدادات ضمن DEMOGRAPHICS و LOCATIONS. إن استبعاد فئة عمرية أو جنس أو موقع معين هو ببساطة مسألة اختيارهم من القائمة واختيار استثناء.

12. لا تثق دائمًا في توصيات Google (الفرص)

تستخدم Google التعلم الآلي لتقديم توصيات يمكنها زيادة أداء حملة إعلانات PPC والحساب بشكل عام.

في حين أن بعض توصياتهم جيدة ، فقد يقترحون أحيانًا إجراءات ليست الخيار الأفضل لحملاتك.

نصيحتي هي عدم تطبيق توصياتهم بشكل أعمى ولكن أن أكون انتقائيًا بشأن ما يجب اعتماده.

إن وجود جدول بيانات لتتبع جميع التغييرات التي تم إجراؤها على الحملة ، يمكن أن يساعدك على عكس التغييرات التي لم تولد النتائج المتوقعة.

13. تحسين صفحاتك المقصودة

يميل معظم الأشخاص عند العمل مع حملة إعلانات PPC إلى قضاء كل وقتهم في محاولة تحسين الحملة دون التفكير في الصفحة المقصودة.

هذا خطأ كبير يمكن أن يؤثر بشكل كبير على تحويلاتك.

يعد تحسين الصفحة المقصودة موضوعًا ضخمًا ولكن هناك ثلاثة أشياء بسيطة يمكنك القيام بها وهي ما يلي:

أولاً ، تأكد من إعادة توجيه المستخدمين إلى الصفحة المقصودة الأكثر ملاءمة على موقع الويب الخاص بك. قد يكون هذا هو AdWords 101 ولكن قضاء بعض الوقت ومراجعة صفحتك المقصودة URS.

قد لا تكون إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحتك الرئيسية هي الخيار الأفضل. أنشئ صفحات مقصودة مخصصة لمستخدمي AdWords أو حسِّن صفحاتك الحالية حتى تكون ذات صلة بما تعد به في الإعلانات.

ثانيًا ، افحص نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات. اكتشف الإعلانات التي لديها نسبة نقر إلى ظهور مرتفعة نسبيًا (+5%) ولكن تحويلها منخفض. بالنسبة لهذه الإعلانات ، ألق نظرة على عنوان URL للصفحة المقصودة وقم بتغييره أو تحسين صفحتك المقصودة.

ثالثًا ، ألق نظرة فاحصة على معدل الارتداد للصفحات المستخدمة كصفحات مقصودة لبرنامج AdWords. إذا كان لديهم معدل ارتداد مرتفع جدًا ، فهذا يعني أن المستخدمين يغادرون موقع الويب الخاص بك دون التفاعل مع الصفحة أو موقع الويب.

هذه إشارة إلى أنك بحاجة إلى تغيير أو تحسين صفحاتك المقصودة.

14. تعمل المنتجات / الخدمات باهظة الثمن بشكل أفضل على Adwords

خلال السنوات الخمس الماضية ، أتيحت لي الفرصة لتشغيل حملة إعلانات PPC لعدد من العملاء في مجالات مختلفة ، وأظهرت النتائج أن حملات AdWords تعمل بشكل أفضل إذا كان لديك منتجات أو خدمات باهظة الثمن للترويج لها.

المنافسة شديدة في جميع المجالات تقريبًا وهذا بدوره يزيد من تكلفة الحصول على عميل محتمل أو عميل من Google. المنتجات أو الخدمات باهظة الثمن لها هامش ربح أعلى من المنتجات منخفضة التكلفة وهذا يعطي مساحة كافية لتشغيل حملات مربحة.

أنا لا أقول أنه لا يمكنك استخدام AdWords إذا كانت منتجاتك غير باهظة الثمن ، فيمكن أن تنجح بشرط أن تكون التكاليف معقولة. من واقع خبرتي ، فقد حققنا نجاحًا أكبر في الترويج وزيادة مبيعات المنتجات أو الخدمات باهظة الثمن نسبيًا.

15. قم بزيادة الإنفاق الإعلاني فقط إذا كان ذلك يحقق ربحًا

أخيرًا وليس آخرًا ، لا تنس أن السبب الرئيسي لاستخدام AdWords أو أي نظام أساسي آخر للدفع بالنقرة هو كسب المال. إذا لم تصل إلى هذه النقطة بعد بضعة أشهر من الاختبار ، فأنت بحاجة إما إلى:

• أعد النظر في استراتيجيتك
• احصل على مساعدة الخبراء
• انس أمر الدفع لكل نقرة (PPC) وركز على قنوات التسويق عبر محرك البحث الأخرى مثل SEO للحصول على حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

استنتاج

عندما تزور صفحة Google AdWords الرئيسية لأول مرة ، فإنها تعطيك انطباعًا بأنك على بعد نقرات قليلة من الحصول على عملاء من بحث Google.

في حين أن هذا ليس خطأ ، فهو ليس صحيحًا تمامًا أيضًا. نعم ، يمكنك إعداد حملة إعلانات PPC في دقائق ، ولكن من أجل الوصول إلى نقطة تشغيل حملات مربحة ، يتطلب الأمر الكثير من الوقت والجهد.

إدارة الحملات على AdWords ليست مهمة للمبتدئين لأن الأخطاء تسبب المال. لقد استغرق الأمر منا عدة سنوات لتعلم كيفية تشغيل حملات فعالة وكان ذلك نتيجة للاختبار والتجربة باستخدام إعدادات وسيناريوهات مختلفة.

كل حملة فريدة من نوعها ولكننا نجحنا على مر السنين في إنشاء منهجية أثبتت فعاليتها مرارًا وتكرارًا.

ما شرحته أعلاه هو مجرد بعض الأشياء التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند إدارة حملاتك. القائمة ليست كاملة بأي حال من الأحوال ولكنها تغطي الأخطاء الأكثر شيوعًا التي وجدناها بعد تدقيق عشرات حسابات AdWords.

يمكن التعبير عن الرسالة الجاهزة الفردية لهذا المنشور المتعلقة بما يجب عليك فعله كأولويتك الأولى ، بكلمة واحدة ، الصلة.

أنشئ مجموعات إعلانية محددة للغاية بكلمات رئيسية وإعلانات ذات صلة وثيقة بما يتطابق مع ما يبحث عنه المستخدم بالفعل على Google. قم بإنشاء خطة التحسين الخاصة بك ، واعمل على حملة إعلانات PPC ، وسرعان ما ستتمكن من تشغيل الحملات التي تحقق أرباحًا لعملك.