هل تتساءل عن أفضل مواقع التواصل الاجتماعي التي يجب أن يكون عملك أو علامتك التجارية أو مدونتك عليها في عام 2024؟
لقد جئت إلى المكان المناسب.
نظرًا لأن منصات الوسائط الاجتماعية تتنافس دائمًا على الهيمنة ، فقد يكون من الصعب بشكل مفاجئ العثور على مقالات تحتوي على أحدث المعلومات على Google.
الخبر السار هو أننا قمنا بالعمل من أجلك. أدناه ، ستجد أحدث البيانات من مواقع مثل Statista لمساعدتك في الحصول على معلومات حول أفضل مواقع التواصل الاجتماعي حول العالم.
سننظر في الميزات الرائعة لكل شبكة اجتماعية ، ونستعرض من يجب (ولا ينبغي) استخدامها ، ونقدم رؤى ستساعدك على تحديد أفضل مواقع التواصل الاجتماعي لعملك أو مدونتك.
جدول المحتويات
15 من أفضل مواقع التواصل الاجتماعي
ترتيب مواقع التواصل الاجتماعي 2024:
1. الفيسبوك Facebook
Facebook هو أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم.
ولكن لمجرد أن أكثر من 90% من المستخدمين النشطين يوميًا يعيشون خارج أمريكا الشمالية لا يعني أن هذه المنصة الاجتماعية ليست شائعة في الولايات المتحدة
يستخدم سبعة من كل عشرة أشخاص بالغين في الولايات المتحدة فيسبوك Facebook ، ويقوم أكثر من نصف الأمريكيين بالتحقق عدة مرات يوميًا ، ومشاركة المنشورات المكونة من نصوص ، وصور ، ومقاطع فيديو ، وصور GIF يعلق عليها المستخدمون الآخرون ويشاركونها ويتفاعلون معها.
نبذة سريعة
- المقر الرئيسي: مينلو بارك ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- تأسست: 2004
- المستخدمون النشطون شهريًا : 2.603 مليار
ميزات ووظائف متميزة
- تمنح Audience Insights الشركات الصغيرة القدرة على الاستفادة من مجموعة البيانات المجمعة الهائلة على فيسبوك Facebook لمساعدتهم في الوصول إلى جمهورهم المثالي.
- يتيح Facebook 360 للشركات تحميل صور بنمط بانورامي من هاتف ذكي ، مما يخلق تجارب تفاعلية غامرة لمتابعيهم.
- يوفر Facebook Live للمؤثرين وسيلة تفاعلية للتواصل مع جمهورهم.
من يجب أن يستخدم الفيسبوك؟
يوجد كل جمهور تقريبًا على فيسبوك Facebook ، وهو أكثر شبكات التواصل الاجتماعي شيوعًا لكبار السن - وهي مجموعة سكانية سريعة النمو على الموقع.
كلمة أخيرة على الفيسبوك
إن وصول Facebook الهائل وقدراته القوية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تجعله غير منطقي بالنسبة لمعظم الشركات (فقط تأكد من إعداد صفحة أعمال ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل)
وإذا كنت كاتب محتوى (سواء كان منشورات مدونة أو رسم بياني أو مقال لعميل ) ، فإن Facebook هو أحد أفضل مواقع التواصل الاجتماعي لمشاركة المحتوى.
2. يوتيوب YouTube
عندما يتعلق الأمر بالشبكات الاجتماعية ، فإن YouTube يهيمن على مشاركة محتوى الفيديو.
تتيح هذه المنصة الضخمة لمشاركة الفيديو للمستخدمين نشر مقاطع الفيديو الموسيقية والعروض التلفزيونية ومدونات الفيديو والمحتوى التعليمي والبث المباشر ومقاطع الأفلام والمزيد ، والتعليق عليها والتصويت عليها.
يمكنهم أيضًا الاشتراك في قنوات مستخدمين آخرين وإضافة مقاطع فيديو إلى قوائم التشغيل.
يعمل موقع YouTube كمحرك بحث ضخم (الثاني بعد Google فقط) ، مما يجعل تحسين محركات البحث (SEO) أحد الاعتبارات المهمة لمنشئي المحتوى.
نبذة سريعة
- المقر الرئيسي: سان برونو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- تأسست: 2005
- المستخدمون النشطون شهريًا : 2 مليار
ميزات ووظائف متميزة
- تعمل بطاقات YouTube بشكل مرئي على تحسين الروابط المؤدية إلى مقاطع الفيديو وقوائم التشغيل الأخرى ، مما يجعل المحتوى الخاص بك أكثر تفاعلاً. يمكن أن تظهر في أي وقت محدد أثناء الفيديو الخاص بك.
- يتيح لك YouTube Live التميز من خلال إنشاء تجربة تفاعلية مع جمهورك.
- بعد الوصول إلى 1000 متابع ، يمكن للقنوات نشر النصوص والصور وملفات GIF ومقاطع الفيديو الحية والمزيد داخل علامة التبويب "المجتمع" للتواصل بشكل أكبر مع جمهورها.
من يجب أن يستخدم YouTube؟
استفادت الكثير من الشركات من موقع التواصل الاجتماعي هذا بنجاح.
من الذي لا يجب عليه استخدام YouTube؟
يتم تحميل ما يزيد عن 500 ساعة من الفيديو المذهل على YouTube كل دقيقة. إذا لم تكن ملتزمًا بإنتاج محتوى عالي الجودة ، فلن تكتسب الزخم.
كلمة أخيرة على موقع يوتيوب
من المحتمل أن جمهورك يتابع بانتظام موقع التواصل الاجتماعي الشهير هذا للترفيه والتثقيف والإعلام. هل سيجدونك هناك؟
3. واتساب WhatsApp
في سوق تطبيقات المراسلة المزدحم (QQ ، Telegram ، Snapchat ، إلخ.) يعتبر واتساب WhatsApp هو الأكثر شعبية ، مع عدد المستخدمين النشطين شهريًا أكثر من Facebook Messenger (كلاهما مملوك لـ Facebook
يمكن للمستخدمين إرسال رسائل نصية وصوتية أو إجراء مكالمات صوتية ومرئية مجانًا باستخدام تطبيق الهاتف المحمول هذا. ومع ذلك ، على عكس تطبيق Viber ، لا يمكن للمستخدمين الاتصال بأرقام المستخدمين غير التابعين للتطبيق.
WhatsApp Business هو تطبيق مستقل متاح على سطح المكتب ، ويستخدمه العديد من أصحاب الأعمال كحل مفيد لخدمة العملاء.
نبذة سريعة
- المقر الرئيسي: ماونتن فيو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- تأسست: 2009
- المستخدمون النشطون شهريًا : 2 مليار
الميزات البارزة
- رسائل نصية وصوتية وفيديو دولية مجانية (دردشة فيديو مع ما يصل إلى 4 أشخاص).
- يوفر WhatsApp Business أدوات المراسلة للتواصل مع العملاء ، بما في ذلك الترحيب الآلي والرسائل الخارجية ، والقدرة على إعادة استخدام الرسائل للردود السريعة ، والتسميات لتنظيم جهات الاتصال والمحادثات ، والكتالوجات لعرض منتجاتك وخدماتك ، وصفحة ملف تعريف مع عملك الأساسي معلومات.
- تتيح مشاركة المستندات مشاركة جداول البيانات وعروض الشرائح والمستندات الأخرى بسهولة حتى 100 ميجابايت (مجانًا أيضًا!).
من يجب أن يستخدم واتساب WhatsApp؟
الشركات التي ترغب في تقديم خدمة عملاء يمكن الوصول إليها بسرعة ، بما في ذلك الشركات المحلية التي تقدم خدمة التوصيل.
من لا يجب عليه استخدام واتساب WhatsApp؟
إذا لم يكن من المحتمل أن يستخدم عملاؤك التطبيق ، فلن يعمل لأن كلا الطرفين يجب أن يمتلكه للاتصال.
4. ماسنجر Facebook Messenger
Messenger ، في الأصل Facebook Chat ، هو تطبيق ومنصة مستقلة للمراسلة.
لا يلزم وجود حساب فيسبوك Facebook لاستخدام موقع الشبكات الاجتماعية هذا للتواصل عبر الرسائل النصية أو الدردشة الصوتية أو المرئية.
أكثر من مجرد تطبيق للمراسلة الفورية ، يمكن للمستخدمين أيضًا مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والملصقات وتنسيقات الملفات الأخرى.
تمت إعادة تصميم Messenger مؤخرًا ليكون خفيف الوزن وسريعًا - مما يقلل الأولوية لعدد من الميزات ، بما في ذلك روبوتات المحادثة التي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجية التواصل مع العملاء في العديد من الشركات.
نبذة سريعة
- المقر الرئيسي: مينلو بارك ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- تأسست: 2011
- المستخدمون النشطون شهريًا : 1.3 مليار
الميزات البارزة
- يمكن للمستخدمين الأمريكيين إرسال الأموال واستلامها من خلال Messenger عن طريق توصيلها ببطاقة الخصم أو حساب PayPal الخاص بهم.
- مشاركة الموقع (هل تتذكر Foursquare وتسجيلات الوصول؟) تجعل من السهل على أصدقائك أو عملائك العثور عليك.
- Messenger Rooms هي ميزة دردشة فيديو مشابهة لـ Zoom والتي تسمح لما يصل إلى 50 مشاركًا في المرة الواحدة.
- تسهل حلول الأعمال ، مثل تتبع الشراء والإشعارات وربط العملاء بممثلي خدمة العملاء ، خدمة عملائك.
من يجب أن يستخدم Facebook Messenger؟
الشركات التي يكون عملاؤها موجودون بالفعل على Facebook (وربما على Messenger) ، الذين يريدون أن يقدموا لعملائهم طريقة سهلة ومريحة للوصول إليهم .
من لا يجب عليه استخدام Facebook Messenger؟
قد يرغب الأشخاص غير القادرين أو الراغبين في الرد على استفسارات العملاء في إطار 24 ساعة المخصص لـ Messenger (يمنع البريد العشوائي) في التفكير في حل آخر.
كلمة أخيرة على Facebook Messenger
لبعض الوقت ، كانت روبوتات المحادثة تمثل استراتيجية تسويقية كبيرة على Messenger. لقد ولت تلك الأيام ، مع تحول نحو رضا المستخدم. احترم البريد الوارد لعملائك.
5. وي شات WeChat
WeChat ( Weixin ) هو أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي في الصين
يمتلك هذا التطبيق Tencent ، الشركة الأم لـ QQ و QZone ، القليل من كل شيء.
إنه تطبيق للمراسلة والوسائط الاجتماعية والدفع عبر الهاتف المحمول في تطبيق واحد ، كما يلعب المستخدمون الألعاب والتسوق والوصول إلى الخدمات الحكومية من خلال النظام الأساسي.
مثل تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، يمكن للمستخدمين أيضًا مشاركة الصور وإجراء مكالمات الفيديو وإرسال الرسائل النصية.
يستفيد المعلنون على WeChat من جمع بيانات العملاء على Facebook-esque.
نبذة سريعة
- المقر: شنتشن ، الصين
- تأسست: 2011
- المستخدمون النشطون شهريًا : 1.203 مليار
الميزات البارزة
- يتيح WeChat Pay للمستخدمين التسوق وإجراء عمليات تحويل الأموال.
- تعمل الردود التلقائية على إنشاء تجربة خدمة عملاء سلسة.
- يتوفر سجل دردشة محفوظات العميل للرجوع إليه بسهولة عند المراسلة مع العملاء.
- تسمح منصات WeChat Shop للشركات بإنشاء متاجر عبر الإنترنت تستفيد من ميزات مثل WeChat Pay ، وجمع أرقام الهاتف والعناوين ، وإعادة الاستهداف ، وقدرات خدمة العملاء.
من يجب أن يستخدم WeChat؟
إذا كان جمهورك في أو من الصين - بما في ذلك السياح والطلاب والمغتربين - فأن هذه الخدمة وسائل الاعلام الاجتماعية في كل واحد يستحق نظرة.
من الذي لا يجب عليه استخدام WeChat؟
يجب أن تمر الشركات الأجنبية من خلال وكالة تابعة لجهة خارجية للإعلان على WeChat ، وهو أمر يمثل الكثير من المتاعب إلا إذا كنت جادًا في الوصول إلى الجماهير الصينية.
الكلمة الأخيرة على WeChat
WeChat عبارة عن منصة ضخمة بها الكثير من خيارات التسويق العضوية والمدفوعة للعلامات التجارية والشركات.
6. انستقرام Instagram
Instagram عبارة عن نظام أساسي اجتماعي لمشاركة الفيديو والصور حيث يقوم المستخدمون بتحميل الصور ومقاطع الفيديو القصيرة ، وغالبًا ما يضيفون عوامل تصفية وتأثيرات أخرى قبل مشاركتها مع العائلة والأصدقاء.
إنه مملوك لـ Facebook ، والذي يوفر بيانات تسويقية قوية للوصول إلى جمهورك.
Instagram هو المكان المثالي لعرض المنتجات وإخبار القصص التي تتمحور حول عملك. سواء كانت تجارة إلكترونية أو تدريبًا شخصيًا ، ستجد أن المستخدمين على هذه المنصة جاهزون للشراء .
نبذة سريعة
- المقر الرئيسي: مينلو بارك ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- تأسست: 2010
- المستخدمون النشطون شهريًا : 1.082 مليار
الميزات البارزة
- تتيح العلامات القابلة للتسوق للمستخدمين النقر فوق المنتجات الموجودة في الصور والانتقال مباشرةً إلى صفحة المنتج لإجراء عمليات شراء.
- قصص Instagram عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة أنشأها المستخدم مع تحسينات وتأثيرات متنوعة مضافة تختفي بعد 24 ساعة.
- يعد Instagram Live طريقة رائعة لإشراك جمهورك والتفاعل معهم في الوقت الفعلي.
من يجب أن يستخدم Instagram؟
تزدهر مجموعة متنوعة من العلامات التجارية على انستقرام Instagram ، لا سيما تلك المتعلقة بالسفر والجمال والأزياء - أكبر ديموغرافية تحت سن 35 ، للإناث في المناطق الحضرية بدخل أعلى من المتوسط.
من لا يجب أن يستخدم Instagram؟
إذا لم تكن مستعدًا لنشر صور ومقاطع فيديو فريدة وعالية الجودة باستمرار ، فلن تجذب الكثير من الاهتمام. (لحسن الحظ ، هناك العديد من أدوات جدولة Instagram الرائعة المتاحة لجعل النشر المتسق أسهل بكثير.)
كلمة أخيرة على انستقرام Instagram
Instagram ينمو كل يوم. مع الأدوات المتطورة والقوية بشكل متزايد للمسوقين ، فهي منصة رائعة لتنمية أعمالك.
7. تيك توك TikTok
TikTok هي شبكة اجتماعية شهيرة على نطاق واسع قادمة من الصين وتصف نفسها بأنها "الوجهة الرائدة لمقاطع الفيديو القصيرة على الهاتف المحمول."
ينشئ المستخدمون أنواعًا مختلفة من مقاطع الفيديو الحلقية القصيرة (حتى 15 ثانية) لمشاركتها ، بما في ذلك الكوميديا والموهبة ومزامنة الشفاه والرقص والألعاب المثيرة وغير ذلك.
مثل منصات الشبكات الاجتماعية الأخرى ، ستتعلم الخوارزمية الخاصة بها ما تحبه وستظهر لك محتوى مشابهًا بمرور الوقت.
نبذة سريعة
- المقر: بكين ، الصين
- تأسست: 2016
- المستخدمون النشطون شهريًا : 800 مليون
الميزات البارزة
- يتيح تحرير الفيديو داخل التطبيق للمستخدمين تخصيص موسيقى الخلفية وتأثيرات الفيديو والسرعة والفلاتر والأصوات والمزيد.
- باستخدام ميزة React ، يمكن للمستخدمين تصوير ردود أفعالهم على مقاطع الفيديو ، والتي تظهر في نافذة صغيرة بجانب المحتوى الأصلي.
- تتيح ميزة Duet للمستخدمين تصوير أنفسهم وهم يحاولون غناء نفس الأغنية ، أو أداء نفس الرقصة ، أو عمل محاكاة ساخرة كنكتة إلى جانب جزء من المحتوى الأصلي.
من يجب أن يستخدم TikTok؟
إذا كان جمهورك من الشباب ، ويمكنك إظهار جانب إبداعي أو جذاب لعلامتك التجارية ، فابحث عنه.
من لا يجب عليه استخدام TikTok؟
إذا كان جمهورك من المهنيين الأكبر سنًا ، أو إذا كنت شركة B2B ، فمن المحتمل ألا يكون هذا هو المكان المناسب لك.
أيضًا: من المحتمل أن تحظر الولايات المتحدة TikTok بسبب مخاوف تتعلق بالبيانات كان موضوعًا شائعًا طوال عام 2020 ، لذلك إذا كانت الخصوصية هي الشغل الشاغل لك ، فضع ذلك في الاعتبار.
كلمة أخيرة على تيك توك TikTok
TikTok هي مساحة ممتعة لإظهار الجانب الإنساني لعلامتك التجارية. إذا كان جمهورك موجودًا على هذه المنصة ، فهي مكان رائع لزيادة الوعي
8. QQ
QQ هي منصة صينية أخرى للمراسلة الفورية.
يمكن للمستخدمين المشاركة في الدردشات الجماعية وإرسال النصوص والرسائل الصوتية - يمكن مقارنتها بـ Facebook Messenger.
على الرغم من أنه تطبيق سطح مكتب بشكل أساسي ، إلا أنه يتوفر تطبيق محمول خفيف الوزن وأقل وظيفية.
نبذة سريعة
- المقر: شنتشن ، الصين
- تأسست: 1999
- المستخدمون النشطون شهريًا : 694 مليون
الميزات البارزة
- تتيح ميزة الترجمة الحية لما يصل إلى 50 لغة إمكانية الاتصال دوليًا.
- QQ Coin هي عملة افتراضية تُستخدم لشراء عناصر لصورة المستخدم أو مدونته. يتم قبول العملات المعدنية من قبل بعض البائعين مقابل سلع حقيقية.
- يمكن للمستخدمين نقل الملفات مجانًا ، بدون قيود على حجم الملف.
من يجب أن يستخدم QQ؟
تحظى المنصة بشعبية خاصة مع Gen Z ، وستحتاج إلى حساب لاستخدام النظام الأساسي الفرعي QZone الخاص بالتدوين في QQ.
من لا يجب أن يستخدم QQ؟
إذا لم يكن جمهورك في الصين ، أو إذا كانوا أكبر سناً ولديهم دخل أعلى ، فمن الأفضل لك استخدام WeChat.
كلمة أخيرة على QQ
إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا في الصين ، فابحث في QQ لمعرفة ما إذا كانت مناسبة لعلامتك التجارية.
9. Sina Weibo
Sina Weibo ، التي تعرف ببساطة باسم Weibo في الصين ، هي شبكة اجتماعية للمدونات الصغيرة.
على غرار Twitter ، يمكنك العثور على صحفيين ومشاهير وشخصيات عامة أخرى على المنصة.
بالإضافة إلى نشر التحديثات النصية (حتى 2000 حرف) ، يمكن للمستخدمين مشاركة الموسيقى ومقاطع الفيديو والصور. يمكنهم أيضًا التعليق والمتابعة والرسائل الخاصة والبحث واستخدام @Usernames لوضع علامة على الآخرين.
ومثل Instagram ، يمكن للمستخدمين نشر الصور (9 كحد أقصى لكل مشاركة) وإنشاء قصص.
نبذة سريعة
- المقر: شنغهاي ، الصين
- تأسست: 2009
- المستخدمون النشطون شهريًا : 550 مليون
الميزات البارزة
- تظهر استطلاعات Weibo في الجداول الزمنية للمستخدمين مثل المنشور العادي ، وهي طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك والتعرف عليه.
- يمكن للشركات المطالبة بعلامة التصنيف الخاصة بها ، والتي يمكن استخدامها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- يتتبع Weibo Fit السعرات الحرارية والمسافة التي يمكن قطعها سيرًا على الأقدام والبيانات الصحية الأخرى.
من يجب أن يستخدم Sina Weibo؟
إذا كان بإمكان علامتك التجارية الاستفادة من الظهور في المحادثة الاجتماعية الأكبر لمستخدمي الويب الصينيين ، فقد يكون هذا مناسبًا.
من لا يجب أن يستخدم Sina Weibo؟
تدفع الشركات الأجنبية ما يصل إلى 2000 دولار أمريكي للتسجيل في حساب رسمي. ربما لا يستحق ذلك إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان Weibo مناسبًا لك.
الكلمة الأخيرة على موقع Sina Weibo
يقدم Weibo عددًا من الطرق للوصول إلى جمهورك ، سواء كان ذلك من خلال الإعلان أو تسويق المحتوى أو عبر المؤثرين.
10. QZone
مع QZone ، وهي خدمة مرتبطة بـ QQ ، يقوم المستخدمون بمشاركة الصور ومشاهدة مقاطع الفيديو والاستماع إلى الموسيقى والاحتفاظ باليوميات ولعب الألعاب عبر الإنترنت والتسوق والتاريخ والمدونة.
فكر في الأمر على أنه مزيج من مواقع التواصل الاجتماعي ومنصة التدوين . إنه مشابه لـ Facebook ، ويمكن للمستخدمين الإعجاب بالمشاركات ومشاركتها والتعليق عليها.
يمكنهم أيضًا تخصيص خلفيات ملفاتهم الشخصية باستخدام الملحقات (المدفوعة في الغالب) والأغنية التي يتم تشغيلها في الخلفية (مثل Myspace).
نبذة سريعة
- المقر: شنتشن ، الصين
- تأسست: 2005
- المستخدمون النشطون شهريًا : 517 مليون
الميزات البارزة
- يمكن للعلامات التجارية إنشاء "مواقع مصغرة" مخصصة وتطبيقات تسويقية تفاعلية أخرى تعمل داخل النظام الأساسي.
- يمكن للمستخدمين الحصول على ما يصل إلى 1،000 من ألبومات QZone ، لكل منها ما يصل إلى 10،000 صورة.
- توفر مساحة معتمدة من QZone للشركات ميزات إضافية لمساعدتها على البقاء على اتصال مع جمهورها.
من يجب أن يستخدم QZone؟
تميل قاعدة مستخدمي QZone بشكل كبير نحو الشباب الذين يعيشون في المدن والبلدات الأصغر والأقل تطورًا في الصين. تعمل العلامات التجارية التي تحظى بجاذبية السوق بشكل جيد مع هذا الجمهور.
من لا يجب عليه استخدام QZone؟
إذا كنت تبحث عن طلاب جامعيين أو محترفين ، ففكر في WeChat أو Sina Weibo.
كلمة أخيرة على QZone
إذا كان جمهورك من المواطنين الصينيين ، سواء في الصين أو يعيشون ويسافرون إلى الخارج ، فقد يكون هذا مكانًا رائعًا لإجراء حملة تسويقية .
11. Reddit
Reddit عبارة عن منتدى حيث يمكن للمستخدمين المشاركة في آلاف المجتمعات التي تسمى "subreddits" ، والتي تغطي أي موضوع يمكن تخيله (وغير ذلك الكثير ).
المحتوى من إنشاء المستخدم ويتضمن المنشورات المكتوبة والمناقشات والصور ومقاطع الفيديو وروابط المقالات.
غالبًا ما يطرح المستخدمون أسئلة على المجتمع (على غرار Quora) ، أو يتصفحون فقط قصصًا عشوائية كما تراها على StumbleUpon مرة أخرى في اليوم.
نبذة سريعة
المقر: سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
تأسست: 2005
المستخدمون النشطون شهريًا : 430 مليون
الميزات البارزة
- Ask Me Anything (AMAs) تتيح للمستخدمين إجراء محادثات مباشرة مع شخصيات عامة معروفة مثل السياسيين أو المؤلفين أو الممثلين أو الأشخاص الذين لديهم وظائف مثيرة للاهتمام.
- تولد الأنشطة على Reddit نظام Karma ، وهو نظام نقاط يوضح مدى مشاركتك ويولد حسن النية من المستخدمين الآخرين.
من يجب أن يستخدم Reddit؟
إذا كنت ترغب في الحصول على نظرة ثاقبة لعملية تفكير الجمهور وأسلوب الاتصال ، فاتبع أي من المنتديات الفرعية التي يتواجدون فيها.
من لا يجب عليه استخدام Reddit؟
يشعر مستخدمو Reddit بالخوف من محاولات التسويق العلنية وسيغلقون أي شخص لا يلاحظ معايير المجموعة (" Reddiquette ").
الكلمة الأخيرة على Reddit
يعد Reddit مصدرًا رائعًا للتعرف على الموضوعات والأشخاص.
12. Kuaishou
Kuaishou ، المسمى Kwai خارج الصين ، هو تطبيق لمشاركة مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر.
يشارك المستخدمون مقاطع من الحركات المثيرة والمزاح والبث المباشر للعب ألعاب الفيديو.
تم تصميم خوارزمية Kuaishou من أجل الشمولية ، مما يضمن مزيدًا من الرؤية لنطاق أوسع من المحتوى.
لقد فتح هذا الطريق أمام الأشخاص من المناطق الريفية في الصين لمشاركة طرق حياتهم مع تحقيق دخل إضافي ، وهو ما يفعلونه من خلال الترويج لأعمالهم أو الارتباط بمنصات التجارة الإلكترونية.
نبذة سريعة
- المقر: بكين ، الصين
- تأسست: 2011
- المستخدمون النشطون شهريًا : 400 مليون
الميزات البارزة
- تتيح واجهة Kwai البسيطة وسهلة الاستخدام لأي شخص التعلم واستخدام التطبيق بسرعة.
- يتيح البث المباشر للمستخدمين توفير مجموعة متنوعة من التجارب الترفيهية والتعليمية.
- يمكن للمستخدمين الارتباط بمنصات التجارة الإلكترونية.
من يجب أن يستخدم Kuaishou؟
تبيع شركات التجارة الإلكترونية ( التحويلات أعلى على هذه المنصة) إلى الجيل Z الديموغرافي في المدن الصغيرة والمناطق الريفية في الصين.
من لا يجب أن يستخدم Kuaishou؟
إذا كان جمهورك الناطق باللغة الصينية أكثر نضجًا وتطورًا ، فقد يكون لديك حظ أفضل مع WeChat.
الكلمة الأخيرة في Kuaishou
تم تصميم خوارزمية Kuaishou لتكون أكثر إنصافًا في توفير التعرض. يمكن أن يكون ذلك فرصة "لاقتحام" وأن يتم رؤيتك.
13. سناب شات Snapchat
Snapchat هو "تطبيق للكاميرا والمراسلة يربط الأشخاص بأصدقائهم" ، وهو متخصص في محتوى سريع الزوال - وسائط لا يمكن الوصول إليها إلا لفترة قصيرة (نوع مثل غرف الدردشة المؤقتة في Tumblr).
يمكن للمستخدمين مشاركة صور ومقاطع فيديو تسمى "snaps" يمكن تعديلها باستخدام الملصقات والنصوص والمرشحات والتأثيرات الأخرى.
هناك أيضًا قصص خاصة وعامة تعرض آخر 24 ساعة من محتوى المستخدم.
نبذة سريعة
- المقر الرئيسي: سانتا مونيكا ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- تأسست: 2011
- المستخدمون النشطون شهريًا : 397 مليون
الميزات البارزة
- يمكن لمنشئي المحتوى إضافة روابط إلى اللقطات ، مما يسمح لهم بإرسال المشاهدين إلى مواقع الويب الخارجية.
- يمكن للشركات إنشاء Geofilter برعاية ، وهو تراكب صور خاص بالموقع لا يتوفر إلا في موقع فعلي محدد "يثبت" وجود المستخدم هناك.
- تسهل ميزتا "التمرير السريع للاتصال" و "التمرير السريع لأعلى للنص" على جمهورك الاتصال بعملك.
من يجب أن يستخدم Snapchat؟
إذا كان جمهورك من جيل الألفية ، وكانت علامتك التجارية تتماشى مع الأجواء المرحة والمريحة لهذه المنصة ، فابحث عنها.
من لا يجب عليه استخدام Snapchat؟
لن تحقق العلامات التجارية التي تستهدف الجماهير الأكبر سنًا نفس القدر من النجاح هنا.
كلمة أخيرة على Snapchat
يبحث مستخدمو سناب شات Snapchat دائمًا عن محتوى مثير للاهتمام. هذه فرصة رائعة للاستفادة من جانبك الإبداعي وإشراك الجماهير الأصغر سنًا.
14. بينتيريست Pinterest
يزور الأشخاص موقع Pinterest للإلهام ولإيجاد أفكار جديدة ومشاركتها.
تحتوي " أداة الإنتاجية للتخطيط لأحلامك " على لوحات افتراضية يملأها المستخدمون (تسمى Pinners) بـ "دبابيس" قائمة على الصور ، وتضع إشارة مرجعية عليها لعرضها في المستقبل.
عادةً ما ترتبط الدبابيس بموقع ويب خارجي ويمكن إعادة تثبيتها من لوحة مستخدم إلى أخرى.
يعرض Pinners دبابيس من جميع المستخدمين الآخرين والمواضيع التي يتابعونها في خلاصتهم المنزلية.
نبذة سريعة
- المقر: سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- تأسست: 2009
- المستخدمون النشطون شهريًا : 367 مليون
الميزات البارزة
- تتيح "Lens" للمستخدمين إجراء بحث بصري عن الأشياء التي التقطوها بهواتفهم.
- تتيح "الكتالوجات" للعلامات التجارية تحميل كتالوجها إلى Pinterest وتحويل المنتجات إلى دبابيس منتجات.
- تأتي "الدبابيس الغنية" بأربعة تنسيقات: دبابيس المنتج ودبابيس الوصفة ودبابيس المقالة ودبابيس التطبيق. لكل منها وظيفتها الديناميكية الخاصة.
- تسمح دبابيس "Shop the Look" لـ Pinners بالنقر فوق العناصر والانتقال إلى صفحة المنتج للشراء.
من يجب أن يستخدم Pinterest؟
إذا كان جمهورك مكونًا من النساء ، وخاصة الأمهات من جيل الألفية ، فقد يكون Pinterest مثاليًا لك.
من لا يجب عليه استخدام Pinterest؟
يجب أن يكون المحتوى رائعًا بصريًا على هذه المنصة. إذا لم تكن مستعدًا أو قادرًا على الاستثمار في صور رائعة ، فستضيع وقتك.
كلمة أخيرة على موقع Pinterest
أثبت مستخدمو Pinterest استعدادهم للشراء. الشيء العظيم هو أن Pinterest يمنح المسوقين الكثير من الأدوات لتوجيه نية الشراء هذه.
15. تويتر Twitter
Twitter عبارة عن منصة تدوين مصغر حيث يشارك المستخدمون بشكل أساسي منشورات قصيرة تسمى التغريدات (280 حرفًا كحد أقصى) مع متابعيهم.
يمكن للمستخدمين بعد ذلك الإعجاب بهذه المنشورات أو التعليق عليها أو إعادة تغريدها لمتابعيهم. إنه يشبه إجراء محادثة ضخمة مع أشخاص من جميع أنحاء العالم.
يمتلئ موقع Twitter بالشركات والعلامات التجارية التي تتواصل مع جماهيرها ، و " أبلغ 40٪ من مستخدمي Twitter عن شراء شيء ما بعد رؤيته على Twitter".
نبذة سريعة
- المقر: سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- تأسست: 2006
- المستخدمون النشطون شهريًا : 326 مليون
الميزات البارزة
- يمكن للمستخدمين مشاهدة الخلاصات المنسقة والاشتراك فيها ، والتي تسمى "قوائم" بالأشخاص الذين يتابعونهم.
- تسمح استطلاعات Twitter للمستخدمين بطرح سؤال على متابعيهم مع 4 إجابات للاختيار من بينها. هذه طريقة سهلة لإشراك جمهورك والحصول على تعليقات على الأفكار.
- بدأت Hashtags على Twitter ، ويمكنك إنشاء علامات تصنيف ذات علامة تجارية لتوليد الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المشاركة.
من يجب أن يستخدم تويتر؟
ربما أي شخص ، لكن شركات B2B التي تستهدف الذكور من جيل الألفية ، الذين يعيشون في المناطق الحضرية ، بدخل أعلى من المتوسط تبلي بلاءً حسنًا.
من لا يجب أن يستخدم تويتر؟
تويتر مساحة مشحونة سياسياً. كن حذرًا بشأن الدخول في محادثات اجتماعية وسياسية ، لأنه غالبًا ما تكون هناك عواقب على العلامات التجارية والشركات .
كلمة أخيرة على تويتر
يعد Twitter مكانًا رائعًا لإجراء محادثة مع جمهورك. احضر وكن مستعدًا لإجراء محادثة مع شعبك.
مواقع التواصل الاجتماعي لكل نوع من أنواع الأعمال
لا تحتاج إلى 15 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي لتظهر أمام جمهورك.
في الواقع ، ستكون هذه فكرة رهيبة.
من الأفضل لك التركيز على نظام أساسي واحد أو اثنين حيث يكون جمهورك المستهدف أكثر تفاعلاً.
كل شبكة من الشبكات الاجتماعية التي غطيناها لها مزاياها وعيوبها. اختر واحدًا أو اثنين تعتقد أنهما مناسبان لعلامتك التجارية ، وقم بتنزيل التطبيق الخاص بهم من متجر Apple أو Android ، واتبع روابطنا لمعرفة المزيد.
الآن هو وقت رائع لبدء الظهور أمام جمهورك. ادرسهم وتفاعل معهم وأضفهم قيمة ، وقبل أن تعرف ذلك سيصبحون معجبين وعملاء مخلصين.
أحدث المقالات