إنشاء متجر على انستقرام هو وجهة رئيسية للتجارة الإلكترونية. هل أنت جاهز لمعرفة المزيد وإنشاء متجرك؟ نحن نغطي جميع التفاصيل المهمة هنا.
لقد غطينا سابقا كيفية انشاء متجر الكتروني على الفيس بوك في هذا الدليل سنتعلم إنشاء متجر على انستقرام وبدء البيع.
كانت وسائل التواصل الاجتماعي هي المحرك الأسرع نموًا لإحالات التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة . لقد كان تأثير التجارة الإلكترونية المتزايد في Instagram مساهماً هائلاً في ذلك.
لطالما كان جعل المتابعين يتركون التطبيق لشراء العناصر عائقًا كبيرًا أمام التحويل على Instagram. ولكن مع توفر عمليات الشراء داخل التطبيق الآن ، أصبح البيع على Instagram أسهل بكثير وأصبح الآن جزءًا أساسيًا من تسويق التجارة الإلكترونية .
جدول المحتويات
لماذا يجب أن يكون البيع على Instagram أولوية؟
حاليًا ، هناك أكثر من مليار حساب على Instagram نشط في جميع أنحاء العالم و 90% من هذه الحسابات تتبع نشاطًا تجاريًا ، وفقًا لبيانات Instagram الداخلية .
للتعمق في سلوك المستخدم ، يقول أكثر من 80% من مستخدمي Instagram إنهم يستخدمون التطبيق لاكتشاف منتجات جديدة واتخاذ قرارات الشراء. بينما وجد استطلاع آخر أن 77% من المتسوقين يحبون رؤية صور العملاء عند تحديد ما يشترونه.
يعد Instagram Shop فرصة كبيرة لأي علامة تجارية تتطلع إلى بيع المنتجات على انستقرام.
مع Instagram Shop ، يمكن للعلامات التجارية تنظيم قائمة بالمنتجات القابلة للتسوق والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من خلال ملفها الشخصي على Instagram - والاستفادة من الكثير من فرص اكتشاف المنتجات.
هل أنت جاهز في إنشاء متجر على انستقرام والبدء في زيادة المبيعات؟ إليك كل ما تحتاج إلى معرفته بالتفصيل:
ما هو متجر انستقرام؟
يوفر Instagram Shop طريقة للشركات لعرض كتالوج منتجاتها والوصول إلى عملاء جدد على انستقرام.
يمكن للعلامات التجارية تنظيم قائمة بالمنتجات التي يمكن التسوق فيها والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من خلال زر "عرض المتجر" في صفحة ملفها الشخصي على انستجرام.
لكن هذا ليس كل شيء. يمكن أيضًا عرض العلامات التجارية مع متجر انستقرام في علامة تبويب Instagram Shop - وهي وجهة تسوق جديدة يمكن الوصول إليها من قائمة التنقل الرئيسية في انستجرام.
متجر انستقرام هو وسيلة مبسطة للمستخدمين لاكتشاف المنتجات القابلة للتسوق على الانستجرام، مع خيار "تصفح المتاجر" و "الاطلاع على اختيارات المحررين" و "استكشاف الأدلة" و "تسوق المجموعات".
بالإضافة إلى ذلك ، يساعد Instagram Shop المستخدمين على اكتشاف المنتجات التي من المرجح أن يشتريها بالفعل - كل ذلك بناءً على المشاركة السابقة والمشاركات والعلامات التجارية التي يتابعها الأشخاص.
من خلال النقر فوق أحد المنتجات المقترحة ، يمكن للمستخدمين مشاهدة المزيد من الصور التي تعرض المنتج ومعلومات التسعير ومنتجات أخرى من نفس بائع التجزئة وكيفية الشراء.
بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للعلامات التجارية التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها والتي لديها إمكانية الوصول إلى Instagram Checkout ، يمكن للمتسوقين النقر على "Buy on Instagram" للشراء دون مغادرة Instagram.
نصيحة: استفد من فرصك في زيادة المبيعات عن طريق جعل الرابط الموجود في السيرة الذاتية على انستجرام قابلاً للتسوق أيضًا.
منشورات Instagram قابلة للتسوق
لفترة طويلة ، كان Instagram يهدف إلى بناء الولاء والوعي واستخدام أسلوب التسويق الشفهي لتعزيز العلامة التجارية. سمحت فقط بالروابط الخارجية في السير ، وفي وقت لاحق ، في ميزة قصصها. في الوقت الحاضر ، يحتوي Instagram على ميزات تتيح للمستخدمين شراء العناصر مباشرة من التطبيق - وهي أخبار رائعة للبائعين!
يتم البيع على Instagram بشكل أساسي من خلال منشورات Instagram القابلة للتسوق. تتيح هذه الميزة الجديدة نسبيًا للشركات إضافة أسماء المنتجات والأسعار إلى الصور ومقاطع الفيديو على Instagram.
تبدو المشاركات القابلة للتسوق في Instagram مثل المشاركات العضوية. الاختلاف الوحيد هو أن هناك أيقونة حقيبة تسوق صغيرة أو خيار "اضغط للعرض" في الزاوية. عندما ينقر المستخدمون على هذا ، تظهر تفاصيل المنتج في المنشور. يقول Instagram إن أكثر من 130 مليون حساب ينقرون للكشف عن علامات المنتج كل شهر.
تعد منشورات Instagram القابلة للتسوق طريقة رائعة للبائعين عبر الإنترنت لزيادة مبيعاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
تحقق مع Instagram
من هنا ، يمكن للمستخدمين النقر للوصول إلى صفحة تصف المنتج بالتفصيل وتشتمل على CTA.
في عام 2019 ، أضاف Instagram عملية دفع داخل التطبيق لبعض الشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها. في مقابل الحصول على حصة صغيرة من كل عملية بيع ، أضاف Instagram تجربة تسوق محلية وأزال حاجزًا كبيرًا أمام التحويل.
تسهل ميزة "Check out with Instagram" على المستخدمين شراء المنتجات على Instagram.كل ما يتعين على المستخدمين القيام به لإكمال عملية الشراء هو تحديد اللون والحجم قبل العودة لتصفح خلاصتهم. يتذكر Instagram تلقائيًا تفاصيل التسليم والدفع لكل عملية بيع.
ومع ذلك ، بالنسبة للمستخدمين خارج الولايات المتحدة ، لا يزال التسوق عبر Instagram خيارًا. بدلاً من الخروج داخل التطبيق ، يمكنك استخدام صفحات المنتج لجذب المتابعين إلى موقع الويب الخاص بك بدلاً من ذلك.
متطلبات البيع على Instagram
أينما كنت في العالم ، فهذه هي المتطلبات التي يجب عليك تلبيتها لأنشاء متجر انستقرام قابل للتسوق.
- يجب أن تكون في واحدة من 60 دولة حيث تتوفر الميزة - من بينها الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا
- يجب أن يكون لديك حساب Instagram Business
- تحتاج إلى تنزيل أحدث إصدار من التطبيق
- تحتاج إلى بيع سلع مادية في الغالب - لن تقطع الخدمات ذلك ، على الرغم من أن Instagram تقول إن لديها خططًا لتوسيع التوافر قريبًا
- يجب أن يكون لديك صفحة على Facebook لتحميل المنتجات
- يجب أن تمتثل منتجاتك لسياسات Facebook التجارية واتفاقية التاجر - نفس تلك التي وافقت عليها على Facebook
إذا حددت جميع المربعات أعلاه ، فأنت جاهز للبدء. هناك القليل من التأخير بين حسابيك على Facebook و Instagram ، لكن هذا ليس صعبًا للغاية.
كيفية إنشاء متجر على انستقرام
يعد إنشاء متجر انستجرام أسهل مما تعتقد. فيما يلي دليل تفصيلي لمساعدتك على البدء:
الخطوة 1: تحقق من أهليتك
للإعداد مع Instagram Shop ، يجب أن يفي عملك بمتطلبات الأهلية التالية:
- يقع عملك في سوق مدعوم
- عملك لديه منتج مؤهل
- يتوافق عملك مع اتفاقية التاجر وسياسات التجارة الخاصة بـ Instagram
- يمتلك نشاطك التجاري نطاق موقع ويب تنوي البيع منه
الخطوة 2: قم بالتحويل إلى حساب تجاري أو حساب منشئ
قبل أن تتمكن من إنشاء متجر على انستقرام ، ستحتاج إلى التبديل إلى حساب الأعمال.
بمجرد أن يكون لديك حساب تجاري ، يمكنك إضافة معلومات العمل ذات الصلة ، مثل ساعات العمل وعنوان العمل ورقم الهاتف ورابط إلى موقع الويب الخاص بك.
الخطوة 3: اتصل بصفحة Facebook
بعد ذلك ، اتبع هذه الخطوات لربط حساب الأعمال الخاص بك على Instagram بصفحة Facebook:
- انتقل إلى ملف تعريف انستجرام الخاص بشركتك
- حدد "تحرير ملف التعريف".
- ضمن قسم "معلومات النشاط التجاري العامة" ، حدد "صفحة"
- اختر صفحة Facebook من صفحاتك التي ترغب في الاتصال بها.
- إذا لم يكن لديك صفحة Facebook ، فحدد "إنشاء صفحة Facebook جديدة".
ملاحظة: Facebook Page Shop غير مطلوب ، فقط صفحة Facebook.
الخطوة 4: قم بتحميل كتالوج المنتج الخاص بك
يتطلب Instagram Shop أن يكون لديك كتالوج منتج ، وهو عبارة عن قائمة بجميع منتجاتك ومخزونك وأوصافك.
هناك طريقتان لتوصيل كتالوج منتج بحساب الأعمال الخاص بك على الانستجرام:
- Catalog Manager (طريقة "افعل ذلك بنفسك" الموجودة في Facebook Business Manager)
- شريك منصة التجارة الإلكترونية (تكامل من خلال أحد شركاء منصة التجارة الإلكترونية المعتمدين لدينا ، مثل Shopify أو BigCommerce)
الخطوة 5: مراجعة الحساب
بمجرد توصيل كتالوج منتج بـ Instagram الخاص بك ، ستحتاج إلى إرسال حسابك للمراجعة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى ملف تعريف Instagram الخاص بشركتك وانقر على أيقونة القائمة
- حدد "الإعدادات".
- اشترك في التسوق
- اتبع الخطوات لتقديم حسابك للمراجعة.
- قم بزيارة "التسوق" في "الإعدادات" في أي وقت للتحقق من حالتك.
ملاحظة: عادةً ما تستغرق مراجعات الحساب بضعة أيام ، لكنها قد تستغرق وقتًا أطول في بعض الأحيان.
قد يتم إخطار بعض الشركات بأن المعلومات الإضافية ضرورية لإثبات ملكية مجال موقع الويب الخاص بك. إذا تلقيت هذا الإشعار ، فاتبع هذه الخطوات لإكمال عملية التحقق من النطاق لإرسال حسابك للمراجعة.
الخطوة 6: تشغيل التسوق
بمجرد الموافقة على حسابك ، يمكنك تشغيل ميزات التسوق .
- انتقل إلى ملف تعريف Instagram الخاص بشركتك وانقر على أيقونة القائمة.
- حدد "الإعدادات".
- اضغط على "الأعمال" ثم على "التسوق".
- حدد "كتالوج المنتج" الذي تريد ربطه بحسابك.
- حدد "تم".
ملاحظة: إذا كنت لا ترى التسوق في الإعدادات الخاصة بك ، فمن المحتمل أن حسابك لا يزال قيد المراجعة أو لم تتم الموافقة عليه للتسوق عبر Instagram.
سيظهر متجر Instagram الخاص بك تلقائيًا على صفحة ملفك الشخصي على Instagram.
كيفية البيع على متجر انستجرام
بمجرد إنشاء متجر على انستقرام ، سيظهر زر "عرض المتجر" الجديد على صفحة ملف تعريف Instagram الخاصة بشركتك.
من هنا ، سيتمكن الزوار من تصفح منتجاتك والنقر لمعرفة المزيد والتسوق.
ستتمكن أيضًا من البدء في وضع علامات على المنتجات في منشورات الخلاصة ، وقصص انستجرام، ومقاطع فيديو IGTV ، وبكرات ، وأدلة ، وبث مباشر - مما يفتح الكثير من فرص التجارة الإلكترونية الجديدة!
يمكن للشركات التي تستخدم قصص Instagram الاستفادة من ملصقات المنتج. عند تحميل مقطع فيديو أو صورة إلى القصص ، ما عليك سوى اختيار ملصق منتج من علبة الملصقات وربطه بمنتج من الكتالوج الخاص بك. ثم ، مثل أي ملصق آخر ، يمكن وضعه في أي مكان تريده. يمكنك إضافة واحدة في كل قصة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات التي لديها متجر انستجرام إضافة رابط "التمرير السريع" الذي يوجه المشاهدين إلى متجرهم - حتى إذا لم يكن لديهم 10 آلاف متابع حتى الآن.
يعد إنشاء متجر على انستقرام خطوة أولى جيدة عندما يتعلق الأمر بإجراء مبيعات لعملك على Instagram .
ومع ذلك ، فإن إنشاء متجر على انستقرام ليس تذكرة مضمونة للنجاح - تحتاج أيضًا إلى التفكير في استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
أحدث المقالات